海南省11個自由貿(mào)易港重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口，為園區(qū)企業(yè)融資發(fā)展、提升產(chǎn)品競爭力和企業(yè)品牌力賦能。

11個自貿(mào)港重點園區(qū)設(shè)立服務(wù)窗口、打造知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育體系、“知小二”團隊上門服務(wù)……為助力自由貿(mào)易港高質(zhì)量發(fā)展，近年來海南省多措并舉，大力提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)效能。

海南省知識產(chǎn)權(quán)局深入貫徹落實《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)“十四五”規(guī)劃》《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程實施方案（2023-2025 年）》以及國家知識產(chǎn)權(quán)局歷次知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)工作會議精神，銳意進取、開拓創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)取得明顯成效。

重布局，加強公共服務(wù)體系建設(shè)

海口江東新區(qū)與海南師范大學（TISC）依托知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口，共建江東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)站，打造“知識產(chǎn)權(quán)入園惠企、專業(yè)化服務(wù)輸出、知識產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)人才供給”四位一體服務(wù)模式。

海南生態(tài)軟件園聯(lián)合園區(qū)運營商海南生態(tài)軟件園集團有限公司與北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司海口分公司、北京匯智英財專利代理事務(wù)所海南分所、海口知鏈科技有限公司等第三方機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，在園區(qū)企業(yè)服務(wù)超市設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站。

三亞市成立互聯(lián)網(wǎng)雙創(chuàng)中心知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口，為園區(qū)入駐項目和企業(yè)提供專利申請咨詢、商標布局規(guī)劃、高價值專利打造、成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)等全鏈條服務(wù)……

截至目前，海南省11個自由貿(mào)易港重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口。這些窗口承擔著園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)信息查詢、政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等公共服務(wù)，為園區(qū)企業(yè)融資發(fā)展、提升產(chǎn)品競爭力和企業(yè)品牌力賦能。

近年來，海南省知識產(chǎn)權(quán)局持續(xù)擴大知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)覆蓋面，統(tǒng)籌指導19個市縣知識產(chǎn)權(quán)管理部門和11個自由貿(mào)易港重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)骨干節(jié)點布局，讓改革成果惠及更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體。2023年，海口市、三亞市依托海口市知識產(chǎn)權(quán)保護中心、三亞市知識產(chǎn)權(quán)保護中心引導和培育知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展，建設(shè)地市級綜合性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)機構(gòu)，推進知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的物理集聚和功能集聚，為園區(qū)企業(yè)和創(chuàng)新主體提供知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)支持和本地化服務(wù)。目前，已集聚知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)13家，地市級綜合性公共服務(wù)機構(gòu)覆蓋率達50%。

強運用，推進知識產(chǎn)權(quán)信息傳播利用

知識產(chǎn)權(quán)信息的高效傳播和有效利用是服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、提升全社會創(chuàng)新效能的基礎(chǔ)支撐。海南省積極發(fā)揮國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點、高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的作用，不斷提升知識產(chǎn)權(quán)信息傳播利用效能。

三亞崖州灣科技城每月定期收集整理種業(yè)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)并比對其他園區(qū)，為《建設(shè)三亞崖州灣科技城知識產(chǎn)權(quán)特區(qū)的若干扶持措施》《南繁種業(yè)十條》等政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。三亞市知識產(chǎn)權(quán)保護中心持續(xù)圍繞重點產(chǎn)業(yè)開展專利導航項目，通過專利數(shù)據(jù)庫幫助創(chuàng)新主體進行檢索分析，制定專利申請與布局策略。2022年，海南大學完成“海南大學醫(yī)學相關(guān)專利分析”報告，對海南大學2022年以前的靶向醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)學圖像專利進行分析，為產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新提供信息服務(wù)。

同時，海南省知識產(chǎn)權(quán)局整合海南大學圖書館信息素養(yǎng)教育本科公選課和研究生教學團隊、法學院等機構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán)法律教學資源，并通過與海南大學科學技術(shù)發(fā)展院、三亞研究院建立的協(xié)作培訓機制，建立了一套線下與線上相結(jié)合、公共課與知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)課相結(jié)合、高層次知識產(chǎn)權(quán)培訓與科普知識培訓相結(jié)合的“三結(jié)合”知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育體系。2023年，其向校內(nèi)外、省內(nèi)外讀者約5000人次提供了知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育。

三亞學院發(fā)揮學校金融實驗室和超算中心服務(wù)行業(yè)的作用，聚焦高科技應用領(lǐng)域積極開展對外知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，與中國科學院深海所、中國科學院空天信息研究院、海南省大數(shù)據(jù)管理局、吉利汽車研究院等十幾家單位建立合作研究關(guān)系。截至目前，“多位點著陸器與漫游者潛水器系統(tǒng)科學可視化研究”作為科技部重點研發(fā)計劃子項目已完成驗收結(jié)項。“自貿(mào)港進出島物流管控仿真系統(tǒng)”項目已完成研發(fā)并交付海南省大數(shù)據(jù)管理局使用。

優(yōu)服務(wù)，為創(chuàng)新主體提供個性化服務(wù)

為滿足種業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護運營的需求，三亞崖州灣科技城管理局推出“知小二”服務(wù)團隊，面向園區(qū)高校、科研院所和企業(yè)提供上門服務(wù)。這一創(chuàng)新服務(wù)舉措成功入選2023年度第二批知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)優(yōu)秀案例。

“知小二”團隊主要采用“前端服務(wù)，后端支撐，交互促進”的模式，充分與園區(qū)高校、科研院所和企業(yè)對接，了解種業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展需求以及堵點難點問題。根據(jù)企業(yè)在不同階段的實際需求，“知小二”會選擇對應行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員構(gòu)成服務(wù)團隊，精準對接企業(yè)核心需求，進行“點對點”服務(wù)，針對創(chuàng)新主體的問題進行現(xiàn)場專業(yè)指導，并對實際需求給予事后持續(xù)幫扶，為種業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新主體紓困解難，助推南繁種業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此外，崖州灣“知小二”團隊也主動對創(chuàng)新主體開展種業(yè)知識產(chǎn)權(quán)最新政策宣講、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)推廣，將知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)精準輸送創(chuàng)新主體，進一步助力種業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新發(fā)展。

為了強化“集約化”服務(wù)能力，三亞、樂東、陵水、保亭市場監(jiān)督管理局共同簽署《商標受理業(yè)務(wù)合作備忘錄》，推出“三亞經(jīng)濟圈”跨市縣服務(wù)。市場主體可以在任一地方提交商標申請，實現(xiàn)商標受理業(yè)務(wù)跨區(qū)域服務(wù)，推動了四地商標業(yè)務(wù)便利化改革。

海口高新區(qū)建成知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)“一站式”服務(wù)大廳。按照省市區(qū)共建、資源整合的原則，國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局海口代辦處和海南業(yè)務(wù)受理窗口整體搬遷至高新區(qū)，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)全流程集中辦理，專利、商標業(yè)務(wù)“一窗通辦”。

2023年，海口高新區(qū)經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局確定為國家知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量集聚發(fā)展試驗區(qū)。海口江東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口與海南師范大學國家大學科技園技術(shù)與創(chuàng)新支持中心整合資源、深入合作，為江東新區(qū)創(chuàng)新主體提供知識產(chǎn)權(quán)咨詢234次，累計免費為20余家江東新區(qū)創(chuàng)新主體申請知識產(chǎn)權(quán)78件，收集可轉(zhuǎn)化成果信息19項，促進成果轉(zhuǎn)化6項，涉及合同金額87.7萬元。

一年來，通過實施知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程，海南省知識產(chǎn)權(quán)局不斷提升公共服務(wù)能力，全面打通知識產(chǎn)權(quán)全鏈條服務(wù)，促進了知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，優(yōu)化了營商環(huán)境，社會公眾和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體獲得感和滿意度顯著提升。（易敏 趙淑君）